Todos nós precisamos de uma ajudinha às vezes, até os administradores.
Escolha um nível, qualquer um
As contas de equipe do Dropbox têm vários níveis de administrador, cada um com seu próprio conjunto de funcionalidades e permissões. Administradores em níveis diferentes estão disponíveis para equipes do Dropbox nos planos Business Plus, Advanced ou Enterprise. Todos os administradores de uma equipe Standard têm o mesmo nível de permissões (administrador da equipe).
Administrador de equipe
Os administradores de equipe têm o maior nível de permissões e acesso. Eles podem:
Execute todas as ações de gerenciamento de usuários e administradores de atendimento
Definir permissões de compartilhamento e segurança para a equipe
Transforme outros usuários em administradores e gerencie membros.
Apenas os administradores de equipe podem definir outros membros da equipe como administradores ou alterar funções de administrador. Deve haver sempre pelo menos um administrador de equipe em uma conta de equipe do Dropbox.
Administrador de gerenciamento de usuários
Os administradores de gerenciamento de usuários podem realizar a maioria das tarefas de gerenciamento da equipe, incluindo adicionar e remover membros, gerenciar grupos e visualizar o feed de atividades da equipe.
Administrador de atendimento
Os administradores de atendimento podem ajudar os membros da equipe a realizarem tarefas limitadas, como a redefinição de senhas. Os administradores de atendimento também podem responder a solicitações comuns da equipe, como restaurar arquivos excluídos ou ajudar membros que estiverem bloqueados pela verificação em dois passos.
Com grandes poderes vêm grandes responsabilidades
Como administrador, dar a outro usuário acesso de administrador pode lhe ser de grande ajuda. Mas antes de fazer isso, há alguns pontos a considerar.
Melhores práticas para administradores de segurança
Um administrador de segurança é essencial para proteger os dados da sua empresa contra acessos não autorizados, violações de dados e potenciais ameaças cibernéticas.
Ele gerencia proativamente as permissões, monitora os registros de atividade em busca de comportamentos suspeitos e aplica medidas de segurança, como autenticação multifatorial, o que reduz significativamente os riscos.
Ao ter um administrador de segurança dedicado, sua empresa garante a proteção contínua dos dados, o cumprimento das regulamentações e minimiza a chance de perda ou vazamento de dados, criando um ambiente mais seguro para a colaboração.
Delegar melhor
Conceder direitos de administrador a outras pessoas vai facilitar a sua vida, mas isso não significa que você precisa dar acesso a tudo para todo mundo. Na seção de Administração, na página Membros, você pode conceder permissões de administrador à pessoa que desejar e escolher o tipo de administrador que ela será.
Melhores práticas do administrador de equipe
Os administradores de equipe têm o maior nível de controle. Eles podem definir as permissões de segurança e compartilhamento de toda a equipe, criar outros administradores e gerenciar usuários. Geralmente pequenas equipes precisam de apenas um administrador de equipe, mas, se a sua organização estiver crescendo rapidamente, talvez seja melhor designar mais um administrador de equipe.
Melhores práticas do administrador de gerenciamento de usuários
Precisa de uma ajuda extra para gerenciar usuários conforme transitam dentro e fora de sua empresa? Sem problemas. Quando você torna alguém administrador de gerenciamento de usuários, ele poderá adicionar e remover membros da equipe, gerenciar grupos e visualizar o feed de atividades da sua equipe.
Melhores práticas do administrador de atendimento
Os tickets do atendimento podem se amontoar rapidamente quando você não tem administradores suficientes para lidar com as tarefas. Os administradores de atendimento podem redefinir senhas, gerenciar segurança básica de conta e visualizar os registros de atividades dos usuários.
Melhores práticas para administradores de faturamento
Um administrador de faturamento é essencial para gerenciar de forma eficaz as assinaturas, licenças e custos gerais da sua empresa. Ele garante que você esteja utilizando o número correto de licenças, acompanha as datas de renovação e atualiza as informações de faturamento para evitar interrupções no serviço.
Com um administrador de faturamento, você pode acompanhar as despesas, otimizar o plano de assinatura com base nas necessidades da equipe e garantir que a empresa não gere cobranças desnecessárias.
Melhores práticas para administradores de conteúdo
Um administrador de conteúdo ajuda a garantir que os arquivos e pastas da sua empresa estejam organizados, acessíveis e seguros, gerenciando permissões, estruturas de pastas e organização do conteúdo.
Ele pode aplicar as melhores práticas para convenções de nomenclatura e controles de acesso, garantindo que informações confidenciais sejam protegidas, ao mesmo tempo em que facilita a colaboração entre os membros da equipe.
Além disso, um administrador de conteúdo pode monitorar a atividade dos arquivos, remover conteúdo desatualizado e otimizar o uso de armazenamento, contribuindo para fluxos de trabalho mais eficientes e seguros.
Melhores práticas de administrador de conformidade
Um administrador de conformidade garante que sua empresa cumpra as regulamentações de proteção de dados e os padrões do setor, protegendo informações confidenciais.
Eles gerenciam as políticas de retenção e descarte de dados, bem como retenções legais. Ter um administrador de conformidade ajuda a reduzir o risco de violações, aprimora a segurança dos dados e auxilia nas auditorias, garantindo que sua empresa cumpra todas as obrigações legais necessárias.
Melhores práticas para administradores de relatórios
Um administrador de relatórios é importante para obter informações sobre como sua equipe está utilizando a plataforma, ajudando a identificar tendências no uso de armazenamento, acesso a arquivos e padrões de colaboração.
Eles podem gerar relatórios personalizados para monitorar a atividade da equipe, acompanhar os custos de armazenamento e detectar comportamentos incomuns ou possivelmente arriscados, o que auxilia na tomada de decisões e no gerenciamento de recursos.
Com um administrador de relatórios, você pode fazer ajustes baseados em dados para melhorar a eficiência, segurança e conformidade em toda a sua empresa.
Melhores práticas para administradores de segurança
Um administrador de segurança é essencial para proteger os dados da sua empresa contra acessos não autorizados, violações de dados e potenciais ameaças cibernéticas.
Ele gerencia proativamente as permissões, monitora os registros de atividade em busca de comportamentos suspeitos e aplica medidas de segurança, como autenticação multifatorial, o que reduz significativamente os riscos.
Ao ter um administrador de segurança dedicado, sua empresa garante a proteção contínua dos dados, o cumprimento das regulamentações e minimiza a chance de perda ou vazamento de dados, criando um ambiente mais seguro para a colaboração.
Delegar melhor
Conceder direitos de administrador a outras pessoas vai facilitar a sua vida, mas isso não significa que você precisa dar acesso a tudo para todo mundo. Na seção de Administração, na página Membros, você pode conceder permissões de administrador à pessoa que desejar e escolher o tipo de administrador que ela será.
Melhores práticas do administrador de equipe
Os administradores de equipe têm o maior nível de controle. Eles podem definir as permissões de segurança e compartilhamento de toda a equipe, criar outros administradores e gerenciar usuários. Geralmente pequenas equipes precisam de apenas um administrador de equipe, mas, se a sua organização estiver crescendo rapidamente, talvez seja melhor designar mais um administrador de equipe.
Melhores práticas do administrador de gerenciamento de usuários
Precisa de uma ajuda extra para gerenciar usuários conforme transitam dentro e fora de sua empresa? Sem problemas. Quando você torna alguém administrador de gerenciamento de usuários, ele poderá adicionar e remover membros da equipe, gerenciar grupos e visualizar o feed de atividades da sua equipe.
Melhores práticas do administrador de atendimento
Os tickets do atendimento podem se amontoar rapidamente quando você não tem administradores suficientes para lidar com as tarefas. Os administradores de atendimento podem redefinir senhas, gerenciar segurança básica de conta e visualizar os registros de atividades dos usuários.
Melhores práticas para administradores de faturamento
Um administrador de faturamento é essencial para gerenciar de forma eficaz as assinaturas, licenças e custos gerais da sua empresa. Ele garante que você esteja utilizando o número correto de licenças, acompanha as datas de renovação e atualiza as informações de faturamento para evitar interrupções no serviço.
Com um administrador de faturamento, você pode acompanhar as despesas, otimizar o plano de assinatura com base nas necessidades da equipe e garantir que a empresa não gere cobranças desnecessárias.
Melhores práticas para administradores de conteúdo
Um administrador de conteúdo ajuda a garantir que os arquivos e pastas da sua empresa estejam organizados, acessíveis e seguros, gerenciando permissões, estruturas de pastas e organização do conteúdo.
Ele pode aplicar as melhores práticas para convenções de nomenclatura e controles de acesso, garantindo que informações confidenciais sejam protegidas, ao mesmo tempo em que facilita a colaboração entre os membros da equipe.
Além disso, um administrador de conteúdo pode monitorar a atividade dos arquivos, remover conteúdo desatualizado e otimizar o uso de armazenamento, contribuindo para fluxos de trabalho mais eficientes e seguros.
Melhores práticas de administrador de conformidade
Um administrador de conformidade garante que sua empresa cumpra as regulamentações de proteção de dados e os padrões do setor, protegendo informações confidenciais.
Eles gerenciam as políticas de retenção e descarte de dados, bem como retenções legais. Ter um administrador de conformidade ajuda a reduzir o risco de violações, aprimora a segurança dos dados e auxilia nas auditorias, garantindo que sua empresa cumpra todas as obrigações legais necessárias.
Melhores práticas para administradores de relatórios
Um administrador de relatórios é importante para obter informações sobre como sua equipe está utilizando a plataforma, ajudando a identificar tendências no uso de armazenamento, acesso a arquivos e padrões de colaboração.
Eles podem gerar relatórios personalizados para monitorar a atividade da equipe, acompanhar os custos de armazenamento e detectar comportamentos incomuns ou possivelmente arriscados, o que auxilia na tomada de decisões e no gerenciamento de recursos.
Com um administrador de relatórios, você pode fazer ajustes baseados em dados para melhorar a eficiência, segurança e conformidade em toda a sua empresa.
Melhores práticas para administradores de segurança
Um administrador de segurança é essencial para proteger os dados da sua empresa contra acessos não autorizados, violações de dados e potenciais ameaças cibernéticas.
Ele gerencia proativamente as permissões, monitora os registros de atividade em busca de comportamentos suspeitos e aplica medidas de segurança, como autenticação multifatorial, o que reduz significativamente os riscos.
Ao ter um administrador de segurança dedicado, sua empresa garante a proteção contínua dos dados, o cumprimento das regulamentações e minimiza a chance de perda ou vazamento de dados, criando um ambiente mais seguro para a colaboração.
Perguntas comuns sobre a configuração de novos administradores de equipe
E se eu quiser remover ou ajustar as permissões de administrador de alguém?
Você pode remover o acesso de administrador da seção de Administração. Clique em Membros, busque o administrador que você deseja alterar e, em seguida, clique no ícone de engrenagem ao lado do nome da pessoa em questão. Depois disso, você poderá alterar as configurações e permissões dela.
Posso personalizar meus próprios níveis ou acesso de administrador?
No, you can’t customize either. This means you can’t give a user management admin some of the permissions of a team admin.
Outro administrador pode remover meu próprio acesso de administrador?
Isso depende da função da pessoa em questão. Um administrador de equipe pode remover seu acesso, mas um administrador de atendimento não.
Acesse sua conta no site dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
Clique na seção de Administração.
Clique em Membros.
Clique em “…” (reticências) ao lado do membro que você quer tornar administrador.
Clique em Tornar administrador.
Selecione o nível de permissão de administrador correto na janela pop-up e clique em Adicionar.
Clique em OK.
Se uma equipe usar o Dropbox Replay, seus administradores de equipe serão automaticamente designados como administradores no Replay.
Os administradores não podem ser designados apenas para o Replay. Para designar um membro específico da equipe como administrador do Dropbox Replay, ele precisa ser adicionado como administrador da equipe na seção de Administração.
Selecione Administrador de atendimento e, em seguida, clique em Adicionar . É simples assim!
Adicionar um administrador de gerenciamento de usuários
Na seção de Administração, selecione a aba Membros .
Navegue até a aba Membros
Na aba Membros , localize o usuário que você quer tornar administrador. Quando encontrar o usuário, selecione o ícone de engrenagem ao lado do nome dele.
Adicionar permissões
Selecione Adicionar permissões de administrador .
Escolher administrador de gerenciamento de usuários
Selecione Administrador de gerenciamento de usuários e clique em Adicionar .
Adicionar um administrador de atendimento e adicionar permissões
Siga o mesmo caminho que fez anteriormente para navegar até a aba Membros . Nessa aba, selecione o usuário que deseja tornar o administrador de atendimento e clique no ícone de engrenagem ao lado do nome dessa pessoa. Em seguida, clique em Adicionar permissões de administrador .
Escolher administrador de atendimento
Selecione Administrador de atendimento e, em seguida, clique em Adicionar . É simples assim!
Adicionar um administrador de gerenciamento de usuários
Na seção de Administração, selecione a aba Membros .
Navegue até a aba Membros
Na aba Membros , localize o usuário que você quer tornar administrador. Quando encontrar o usuário, selecione o ícone de engrenagem ao lado do nome dele.
Adicionar permissões
Selecione Adicionar permissões de administrador .
Escolher administrador de gerenciamento de usuários
Selecione Administrador de gerenciamento de usuários e clique em Adicionar .
Adicionar um administrador de atendimento e adicionar permissões
Siga o mesmo caminho que fez anteriormente para navegar até a aba Membros . Nessa aba, selecione o usuário que deseja tornar o administrador de atendimento e clique no ícone de engrenagem ao lado do nome dessa pessoa. Em seguida, clique em Adicionar permissões de administrador .
Escolher administrador de atendimento
Selecione Administrador de atendimento e, em seguida, clique em Adicionar . É simples assim!
