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La guida per diventare amministratore Dropbox

L’account di team Dropbox è un posto sicuro per tutti i file di lavoro del tuo team. Con una console amministratore intuitiva, uno spazio di lavoro del team e funzionalità di sicurezza avanzate, Dropbox mette a disposizione gli strumenti necessari per consentire al tuo team di lavorare efficientemente.

Questa guida ti presenta le funzionalità, le autorizzazioni e i controlli di sicurezza che gestirai come nuovo amministratore. Per ulteriori informazioni sulle funzionalità principali di Dropbox (come la sincronizzazione e la condivisione), consulta la guida per i membri del team.

Come accedere all’account Dropbox come amministratore

Come accedere all’account amministratore Dropbox su dropbox.com

Quando registri un account di team Dropbox, ti verrà chiesto di configurare un account su dropbox.com in qualità di amministratore. Per utilizzare Dropbox, devi accedere al tuo account con le credenziali che hai scelto durante la configurazione iniziale.

  1. Vai su www.dropbox.com.

  2. Scegli l'opzione di accesso appropriata.

Risorse correlate

Come accedere alla Console amministratore

La Console amministratore è uno strumento centralizzato che offre visibilità e funzionalità di controllo dei contenuti. Puoi accedervi tramite due semplici passaggi:

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali da amministratore.

  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.

A seconda del tuo ruolo di amministratore, vedrai diverse opzioni che ti permetteranno di supervisionare i membri, rivedere il flusso di lavoro del team e invitare i membri a creare account.

Vuoi fare un tour della Console amministratore? Guarda il tutorial sulla Console amministratore.

Come impostare una struttura di cartelle per il team

Con un account di team Dropbox, il tuo team ha uno spazio di lavoro che funziona come un'unità condivisa. Dropbox funziona al meglio se la struttura dello spazio di lavoro del team riflette la struttura della tua organizzazione. 

Ti consigliamo di completare i seguenti passaggi prima di invitare i colleghi a unirsi al tuo team in Dropbox:

  1. Crea i gruppi di utenti che intendi assegnare a tali cartelle. Un team può essere legato a una sola funzione, ad esempio "Vendite" o "Risorse umane", o a più funzioni che si riuniscono per lavorare a un progetto, come "Onboarding per i nuovi assunti".

  2. Crea la struttura delle cartelle predisponendo una cartella per ogni team.

Creazione di una cartella del team

Pensa alla cartella del team come a un archivio senza i tipici problemi legati ai documenti di carta. Sei tu a scegliere la struttura delle cartelle e come organizzarle, così troverai sempre ciò che ti serve in pochi passaggi. 

Nella pagina Contenuto, puoi organizzare la struttura delle cartelle nel nuovo spazio di lavoro del team. In questa pagina, alcuni tipi di amministratori possono gestire anche l'appartenenza dei contenuti condivisi.

Per creare una cartella del team:

  1. Accedi a dropbox.com con il tuo account amministratore.

  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.

  3. Fai clic su Contenuti nella barra laterale sinistra.

  4. Fai clic su Nuova cartella.

  5. Scegli se consentire l’accesso a questa cartella a tutti i membri del tuo team o solo ad alcune persone.

  6. Scegli se consentire ai membri l’accesso del tipo Modifica oppure Visualizzazione ai contenuti della cartella.

    • Può visualizzare: i membri possono solo visualizzare (e scaricare) i contenuti di questa cartella.

    • Modifica: i membri possono visualizzare, modificare e gestire l’accesso ai contenuti della cartella.

  7. Fai clic su Crea.

Nota: per impostazione predefinita, chiunque disponga delle autorizzazioni di modifica per una cartella dispone delle autorizzazioni di modifica per tutte le sottocartelle al suo interno. Ad esempio, se i membri di un gruppo possono modificare "Design", possono anche modificare qualsiasi cartella all'interno di "Design".

Creazione di un gruppo

Un gruppo è formato da colleghi di team che hanno bisogno di accedere alle stesse informazioni, indipendentemente dal fatto che siano divisi per team, reparto o persino per progetto. Utilizzerai questi gruppi per assegnare l'accesso alle cartelle del team. Solo determinati tipi di amministratori possono creare un gruppo gestito dall'azienda.


Per creare un gruppo:

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.

  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.

  3. Fai clic su Gruppi nella barra laterale sinistra.

  4. Fai clic su Crea gruppo.

  5. Inserisci un nome per il gruppo.

  6. Scegli se il gruppo verrà gestito dall'azienda o dagli utenti.

  7. Fai clic su Crea.

Aggiungere membri a un gruppo

Solo gli amministratori possono aggiungere membri a un gruppo gestito dall'azienda. I membri del team non possono chiedere di unirsi a un gruppo gestito dall'azienda.

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.

  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.

  3. Fai clic su Gruppi nella barra laterale sinistra.

  4. Fai clic sul nome del gruppo a cui desideri aggiungere membri.

  5. Fai clic su Aggiungi membri.

  6. Inserisci il nome della persona che desideri invitare e fai clic su Aggiungi membri.

Risorse correlate

Come scaricare Dropbox per computer e dispositivi mobili

Dropbox consente di accedere a file, foto e video aziendali senza difficoltà da casa, in ufficio, in viaggio o mentre nel tragitto verso una riunione di lavoro. 

Una volta installato Dropbox sul tuo computer, vedrai un’icona di Dropbox nella barra delle applicazioni (Windows) o nella barra dei menu (Mac) e una cartella di Dropbox sul tuo disco rigido, dove potrai lavorare con gli stessi file di dropbox.com.

Come scaricare l'applicazione desktop Dropbox

  1. Scarica l'applicazione Dropbox per desktop.

  2. Apri il file che hai scaricato.

  3. Ti verrà chiesto di accedere con le credenziali dell’account di team Dropbox.
    Usa lo stesso indirizzo email e la stessa password che hai usato per accedere a dropbox.com (le credenziali sono uguali per tutti i dispositivi).

L’app desktop Dropbox è disponibile per Linux, Windows e macOS.

Risorse correlate

Come scaricare l’app per dispositivi mobili Dropbox

Scarica l’app da dropbox.com/mobile o dall’app store che preferisci.

Se hai già installato l’app per dispositivi mobili Dropbox su telefono o tablet, puoi accedere semplicemente inserendo l’indirizzo email e la password. In alternativa, puoi accedere tramite SSO con l’account Apple o Google. 

Come aggiungere file e cartelle all'account Dropbox

Dopo avere scaricato le applicazioni per dispositivi mobili e desktop, è il momento di mettere Dropbox al lavoro aggiungendo file, immagini e video.

Aggiungere un file o una cartella all’account tramite dropbox.com

Una volta effettuato l'accesso a dropbox.com, aggiungere file al tuo account è semplicissimo: basta trascinarli dal file system del tuo computer. In alternativa, segui questi passaggi per caricare un file o una cartella dal tuo computer:

  1. Accedi a dropbox.com.

  2. Fai clic su Carica nella barra di ricerca in alto.

  3. Fai clic su File o Cartella:

    • Se scegli File, seleziona tutti i file che desideri e fai clic su Apri.

    • Se scegli Cartella, seleziona una cartella e fai clic su Carica.

Aggiungere file o cartelle a Dropbox dal computer

Trascina i file o le cartelle nella cartella Dropbox su desktop. In alternativa, usa l’opzione di menu Salva con nome disponibile nella maggior parte delle applicazioni per salvare i file direttamente nella cartella Dropbox.

I file e le cartelle nella cartella Dropbox verranno sincronizzati automaticamente su dropbox.com, sulle app desktop e per dispositivi mobili Dropbox e sugli altri dispositivi collegati al tuo account.

Aggiungere un file o una cartella all’account Dropbox dall’app desktop

Come con Esplora file (Windows) e Finder (Mac), puoi trascinare elementi nell’app desktop:

  1. Trascina il file o la cartella nella cartella Dropbox sul disco rigido.

  2. Seleziona la cartella Dropbox visibile quando usi l’opzione Salva con nome disponibile nella maggior parte delle applicazioni.

Ti piace usare Microsoft Office? Un piccolo consiglio per risparmiare tempo: entra nell'area “Generali” di “Preferenze” e rendi Dropbox una posizione di default per “Salva con nome”.

Aggiungere un file o cartella dall’app per dispositivi mobili Dropbox

Puoi caricare manualmente file, foto e video sull’account Dropbox utilizzando l’app per dispositivi mobili. I passaggi per il caricamento manuale variano leggermente a seconda del tipo di dispositivo che utilizzi.

Consulta le istruzioni per il dispositivo utilizzato (Android, iPad, iPhone, Windows Mobile e tablet Windows)

Come caricare altri tipi di file o file contenuti nella memoria di un dispositivo e in una scheda SD esterna

Telefono o tablet Android

  1. Apri l'app Dropbox per dispositivi mobili.
  2. Apri la cartella in cui vuoi salvare i file.
  3. Tocca " + " (più).
  4. Tocca Carica file .
  5. Individua i file da caricare e toccali per selezionarli per il caricamento.
  6. Tocca Carica .

Telefono o tablet iOS

  1. Apri l'app Dropbox per dispositivi mobili.
  2. Apri la cartella in cui vuoi salvare i file.
  3. Tocca " + " (più).
  4. Tocca Crea o carica file .
  5. Tocca Carica file .
  6. Tocca Sfoglia e individua il file che vuoi caricare.
  7. Seleziona la posizione in cui vuoi salvare il file nel tuo account Dropbox.
  8. Tocca Carica .

Come configurare le impostazioni di condivisione per l’account di team Dropbox

Gli amministratori configurano e gestiscono la condivisione automatica con le cartelle del team. Puoi anche personalizzare le regole per tutto il team per tutte le cartelle condivise create dal team.

  1.  Accedi a dropbox.com con le tue credenziali di amministratore.

  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.

  3. Fai clic su Impostazioni.

  4. In Contenuti, fai clic su Condivisione.

Nota: le modifiche a queste impostazioni non si applicano retroattivamente.

Come impedire ai membri di condividere contenuti all’esterno del team

A seconda di come il tuo team deve utilizzare Dropbox, potrai limitare i contenuti che possono essere condivisi esternamente.

  1. Vai alla pagina Impostazioni e scorri verso il basso fino a Contenuto.

  2. Fai clic su Condivisione.

  3. Accanto a Condividi link al di fuori del team, seleziona No.

    • Questa procedura garantisce che i membri del team possano condividere file e cartelle solo con altri membri del team.

Scopri di più su come impostare le autorizzazioni di condivisione a livello di team in questo video:

Come condividere un file o cartella dall’account Dropbox

Condividere un file o una cartella su dropbox.com

  1. Accedi a dropbox.com.

  2. Passa il mouse sull'elemento che vuoi condividere.

  3. Fai clic sull’icona Condividi che viene visualizzata.

  4. Digita l'indirizzo email o il nome della persona, delle persone o del gruppo con cui vuoi condividere l'elemento.

  5. Seleziona può visualizzare o può modificare dal menu a discesa.

  6. Fai clic su Impostazioni per personalizzare chi ha accesso o disattivare i download. Se vuoi, puoi impostare una scadenza o richiedere una password.

  7. Fai clic su Condividi file o Condividi cartella. I destinatari riceveranno un’email di invito ad accedere ai contenuti che hai condiviso.

  8. Puoi anche fare clic su Copia link (se non è ancora stato creato nessun link, fai clic su Crea e copia link).

  9. Il link verrà copiato negli appunti. Puoi quindi incollarlo in un'email, una chat o qualsiasi altro strumento di comunicazione.

Condividere un file o cartella dall’app desktop Dropbox

  1. Apri la cartella Dropbox nel computer.

  2. Fai clic su Condividi

  3. Digita l'indirizzo email, il nome o il gruppo della persona (o delle persone) con cui vuoi condividere.

  4. Seleziona può visualizzare o può modificare dal menu a discesa.

  5. Fai clic su Condividi. La persona riceverà un'email con un link al file o alla cartella.

Condividere un file o cartella dall’app per dispositivi mobili Dropbox

  1. Vai al file o cartella che desideri condividere.

  2. Tocca "" (puntini di sospensione).

  3. Tocca Condividi.

  4. Tocca Crea un link.

  5. Se è già stato creato un link per questo contenuto, tocca Condividi link accanto a Chiunque abbia un link può visualizzare.

  6. Seleziona il modo in cui vuoi condividere il link tra le opzioni può modificare e può visualizzare. In entrambi i casi, i destinatari potranno inserire commenti.

Come configurare Dropbox Paper per il team

Dropbox Paper è uno strumento che consente al team di appuntare riflessioni, collaborare e condividere idee in modo rapido e semplice.

Scopri di più sull’utilizzo di Dropbox Paper

Come invitare nuovi membri nell’account di team Dropbox

A meno che tu non abbia autorizzato i membri a invitare altre persone, solo alcuni tipi di amministratori possono invitare persone a unirsi all’account del team. Ogni membro invitato utilizza una delle licenze del piano.

Puoi invitare i membri nella Console amministratore o con il connettore Dropbox Active Directory Connector, ma ti consigliamo di farlo tramite la Console amministratore.

Invitare membri del team tramite la Console amministratore

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.

  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.

  3. Fai clic su Membri nella barra laterale di sinistra.

  4. Fai clic su Invita membri.

  5. Inserisci gli indirizzi email delle persone che vuoi invitare.

  6. Fai clic su Invita.

Se un membro del team ha già un account Dropbox che utilizza per lavoro, può convertire un account personale esistente in un account di team Dropbox. In alternativa, può creare un nuovo account.

Invitare membri del team tramite un’integrazione

Se disponi già di un sistema Single Sign-on (SSO) o intendi implementarne uno, ti consigliamo di invitare i membri del team utilizzando il connettore Active Directory.

Come aggiungere un altro amministratore all’account di team Dropbox

È consigliabile che ogni team abbia almeno due amministratori che possano eseguire attività specifiche, come la gestione della sicurezza degli account o l’integrazione di nuovi membri. 

Per aggiungere nuovi amministratori tramite la Console amministratore:

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.

  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.

  3. Fai clic su Membri nella barra laterale di sinistra.

  4. Trova e seleziona il membro che desideri impostare come amministratore.

  5. Fai clic su “...” (ellissi) a destra del loro nome.

  6. Seleziona Rendi amministratore.

Puoi modificare le autorizzazioni in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni su ciò che ogni amministratore può fare, consulta questo modulo

Come accedere come uno dei membri del team Dropbox

Alcuni tipi di amministratori possono accedere come membri all'account di un utente qualsiasi nel team. Questo accesso consente di effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Visualizzare la struttura delle cartelle del membro del team.

  • Condividere file e cartelle con altre persone.

  • Visualizzare, aprire e scaricare i file.

  • Eliminare file o ripristinare file eliminati.

Per accedere come membro:

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.

  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.

  3. Vai alla pagina Membri.

  4. Fai clic su “...” (ellissi) accanto al nome del membro del team con cui desideri accedere.

  5. Fai clic su Accedi come membro.

  6. Fai clic su Accedi per confermare la scelta.

Ti indirizzeremo all'account dell'utente che hai selezionato, dove potrai agire per conto di questo utente.

Terminata l'operazione, fai clic su Esci nel banner rosso nella parte superiore della pagina. Questo ti consentirà di evitare successive modifiche accidentali all'account sbagliato.

Nota: questa funzione è disponibile solo per gli account di team Dropbox con piano Advanced o Enterprise.

Scopri di più sulla funzionalità Accedi come membro

Come sospendere o eliminare un membro dall’account di team Dropbox

La Console amministratore ti permette sia di sospendere che di rimuovere membri del tuo team.

Come sospendere un membro di un team Dropbox

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.

  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.

  3. Fai clic su Membri.

  4. Fai clic su “” (ellissi) accanto al nome dell'utente che vuoi sospendere.

  5. Fai clic su Sospendi.

  6. Seleziona Sospendi e decidi se eliminare i file di questo utente da qualsiasi dispositivo a cui potrebbe aver effettuato l'accesso.

Come annullare la sospensione o eliminare un membro sospeso

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.

  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.

  3. Fai clic su Membri.

  4. Fai clic su Sospeso.

  5. Fai clic su “” (ellissi) accanto al nome dell'utente sospeso.

  6. Fai clic su Annulla sospensione membro o Elimina membro.*
    *Se stai eliminando il membro sospeso, dovrai scegliere se eseguire il trasferimento dei contenuti dei file di questo membro.

  7. Fai clic su Annulla sospensione membro o Elimina.

Se annulli la sospensione di un membro del team, questi riacquisterà immediatamente l'accesso al suo account. Tale utente riceverà un'email che indica che il suo account è di nuovo attivo e potrà accedere utilizzando la password esistente (a meno che il tuo team non utilizzi l'SSO).

Come trasferire gli account di team Dropbox a nuovi membri del team

Una volta eliminato un membro del team, alcuni tipi di amministratori Dropbox possono trasferire i file e le cartelle di quel membro del team eliminato a un altro membro del team. Questa funzionalità consente una transizione della proprietà senza interruzioni e garantisce che file e cartelle importanti non vengano persi o non diventino inaccessibili dopo che un membro lascia il team.

Con il trasferimento dell'account puoi scegliere di effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Trasferisci tutto dal vecchio account a un nuovo membro (inclusi file, cartelle e relazioni di condivisione)

  • Trasferisci i contenuti al tuo account amministratore e scegli cosa inviare al nuovo dipendente

Scopri come trasferire i file di un membro eliminato

Come formare il team all’utilizzo di Dropbox

Fornire istruzioni e supportare i membri durante la transizione a Dropbox è fondamentale affinché l’implementazione avvenga in modo corretto. 

Ti consigliamo di invitare il tuo team a completare la guida rapida di Dropbox progettata per i membri del team. La guida aiuta i nuovi membri del team ad aggiungere e condividere file, a trovare risorse per la risoluzione dei problemi e altro ancora.

Ulteriore formazione

Nella nostra libreria per la formazione autoguidata, il team può scegliere un argomento e analizzare le funzionalità di Dropbox con i propri tempi e nel contesto del proprio lavoro. Come amministratore, puoi assegnare argomenti specifici per creare il percorso formativo ottimale per il team.

Lezioni virtuali

Il team ha anche la possibilità di partecipare a una sessione gratuita di formazione Dropbox in tempo reale. In questo modo, i nuovi membri vengono guidati alla scoperta delle funzioni fondamentali di Dropbox in un’aula virtuale interattiva.

Come utilizzare le integrazioni delle app con Dropbox

Gli amministratori possono gestire le integrazioni delle app dalla Console amministratore e i membri del team possono collegare e gestire app di terze parti nelle impostazioni del proprio account, a meno che gli amministratori non blocchino la possibilità di collegare app.

I membri del team possono anche utilizzare Dropbox App Center per scoprire e collegare le app.

Inizia a utilizzare il Dropbox App Center

  1. Accedi a dropbox.com.

  2. Fai clic sull'icona della griglia nell'angolo in alto a destra e seleziona Centro applicazioni.

  3. Esplora o cerca un'app che desideri collegare o conoscere.

Condividere con Slack

Con Dropbox e Slack, contenuti e conversazioni vengono salvati senza difficoltà in un’unica posizione. Questa integrazione permette al team di condividere file e inviare messaggi ad altre persone su Slack direttamente da Dropbox. Il team può vedere chi ha condiviso il file in Slack, quando è stato condiviso e su quali canali.

  1. Accedi a dropbox.com.

  2. Fai clic su Tutti i file nella barra laterale di sinistra.

  3. Passa con il mouse sul nome del file e fai clic sulla casella di controllo visualizzata a sinistra.

  4. Fai clic sulla freccia accanto a Condividi in alto a destra.

  5. Fai clic su Slack.

    • Hai la possibilità di aggiungere un messaggio.

  6. Fai clic su Invia accanto al canale o alla persona con cui vorresti condividere il file.

Scopri di più sull’utilizzo di Slack con Dropbox

Collega il tuo calendario

Quando i membri del team collegano il calendario di Google o Outlook al proprio account Dropbox, possono trovare facilmente ciò di cui hanno bisogno in qualsiasi momento. Questa integrazione consente al team di visualizzare le riunioni imminenti, partecipare a riunioni e allegare file alle riunioni direttamente dal proprio PC desktop.

Per collegare il calendario nell’App Center:

  1. Accedi a dropbox.com.

  2. Fai clic sull'icona della griglia nell'angolo in alto a destra e seleziona Centro applicazioni.

  3. Fai clic su Calendario Google o Calendario e contatti Outlook.

    Nota: se non vedi Google Calendar o il calendario e i contatti di Outlook, utilizza la barra Cerca nell'App Center nella parte superiore per trovare le app.

  4. Fai clic su Collega e segui le istruzioni.

Scopri come allegare file e partecipare alle riunioni da Dropbox

Configura il team per raggiungere il successo con gli account di team Dropbox

Mantenere allineato il team è tanto importante quanto assicurarsi che tutti i file e le cartelle siano sincronizzati. Scopri come controllare l’accesso del team a Dropbox, impostare le autorizzazioni per tutto il team e molto altro ancora.

Continua a scoprire di più sull'automazione con Dropbox grazie a un istruttore dal vivo e unisciti alla community Dropbox per condividere le risorse con gli altri.