Compartilhar

As pessoas que você convidar receberão um e‑mail e poderão ver o item compartilhado no Dropbox delas assim que aceitarem o convite. As alterações dentro de uma pasta compartilhada são sincronizadas para todos que tiverem acesso.

Compartilhar um arquivo ou pasta com pessoas específicas pelo aplicativo para desktop

1. Abra a pasta do Dropbox no Explorador de Arquivos (Windows) ou no Finder (Mac).

2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo ou na pasta que você quer compartilhar.

3. Clique em Compartilhar ao lado do ícone do Dropbox.

4. Digite o e‑mail, o nome ou o grupo com quem você quer compartilhar.

5. Escolha Pode editar ou Pode visualizar.

6. Adicione uma mensagem, se desejar.

7. Clique em Compartilhar arquivo ou Compartilhar pasta.

Posso compartilhar uma subpasta que está dentro de uma pasta compartilhada?

Você pode manter uma pasta principal de projeto compartilhada para o trabalho interno, mas querer compartilhar apenas uma subpasta com um cliente ou parceiro. Por exemplo, você pode compartilhar uma subpasta de entregas para o cliente sem expor seus documentos de planejamento na pasta principal.

O que você pode compartilhar depende do seu nível de acesso e do seu plano:

• Proprietário da pasta principal compartilhada: você pode compartilhar qualquer subpasta.

• Acesso para edição: talvez você possa compartilhar uma subpasta se o proprietário permitir que os editores compartilhem.

• Acesso de visualização: você não pode convidar pessoas diretamente, mas pode compartilhar um link de somente visualização.

• Planos Dropbox Family: algumas subpastas não podem ser compartilhadas diretamente e exigem o uso de links compartilhados.

Se a opção de convidar pessoas não estiver disponível, crie um link compartilhado para a subpasta.

Como entrar em uma pasta compartilhada

Se alguém convidar você para entrar em uma pasta compartilhada, ao entrar nela, a pasta será adicionada à sua conta do Dropbox para que você possa acessá-la na Web, em computadores e em dispositivos móveis.

Os convites para pastas compartilhadas chegam por e-mail e como notificações no Dropbox. Você também pode aceitar um convite diretamente pelo ícone de notificação em forma de sino no dropbox.com.

Entrar em uma pasta compartilhada no dropbox.com

1. Entre na sua conta no dropbox.com.

2. Na navegação à esquerda, clique em Página inicial.

3. Clique em Compartilhado na barra lateral esquerda.

4. Encontre a pasta para a qual você recebeu convite.

5. Passe o mouse sobre ela e clique em Entrar na pasta.

Como adicionar um arquivo compartilhado à sua conta

Às vezes, você recebe um convite para um único arquivo em vez de uma pasta inteira, como um contrato, um PDF ou uma apresentação.

Você pode abrir um arquivo compartilhado a partir:

• Do convite por e‑mail que você recebe.

• Do ícone de notificação em forma de sino no dropbox.com.

• Da seção Compartilhados no aplicativo móvel.

No dropbox.com:

1. Entre na sua conta no dropbox.com.

2. Clique em Página inicial e, na barra lateral esquerda, clique em Compartilhado.

3. Clique na aba Arquivos para ver os arquivos compartilhados.

4. Clique em um arquivo para visualizá‑lo.

Os arquivos compartilhados para os quais você recebeu convite não ocupam espaço na sua conta, a menos que você salve uma cópia no seu próprio Dropbox. Os arquivos compartilhados apenas por link não aparecem na página Compartilhados até que você os adicione ao seu Dropbox.

Como solicitar acesso a uma pasta compartilhada no Dropbox

Se você abrir o link de uma pasta compartilhada e, em vez do conteúdo da pasta, vir uma tela de Solicitação de acesso, isso geralmente significa que o proprietário não adicionou a sua conta quando a compartilhou pela primeira vez.

Para solicitar acesso:

1. Clique no link da pasta compartilhada que você recebeu.

2. Clique em Solicitar acesso.

3. Se você tiver mais de uma conta do Dropbox, escolha a conta que quer usar.

Sua solicitação é enviada ao proprietário da pasta. Você receberá uma notificação quando ela for aprovada ou recusada.

Compartilhar com alguém que não tem uma conta do Dropbox

Se você precisar enviar um arquivo para alguém que não fará login, como um cliente que só precisa baixar um arquivo de entrega, os links compartilhados geralmente são a melhor opção. Um link compartilhado é aberto como uma visualização prévia em dropbox.com, e pessoas que não tenham uma conta do Dropbox podem consultar e, em muitos casos, baixar o conteúdo usando um link de somente visualização.

Os links de links de edição exigem que os destinatários façam login com uma conta do Dropbox. Quem não estiver conectado não poderá usar as permissões de edição, mesmo que tenha o link.

Como parar de compartilhar um arquivo ou pasta com alguém fora do Dropbox

Se você convidou pessoas diretamente para um item compartilhado, pode remover uma pessoa ou alterar as permissões dela nas configurações de compartilhamento.

Você também pode cancelar totalmente o compartilhamento de uma pasta se quiser parar de compartilhá-la com todos.

No dropbox.com:

1. Entre na sua conta no dropbox.com.

2. Clique em Compartilhado na barra lateral esquerda.

3. Encontre o arquivo ou a pasta com o link e clique em Compartilhar.

4. Na seção do link, clique nas reticências (…) ao lado do link.

5. Clique em Excluir link de visualização ou Excluir link de edição e confirme.

Se você compartilhou um arquivo ou pasta convidando pessoas diretamente, pode gerenciar o acesso nas configurações de compartilhamento. Nessa seção, você pode remover uma única pessoa, alterar as permissões dela ou cancelar totalmente o compartilhamento da pasta.

Veja quando alguém visualizou seu arquivo pela última vez

Em alguns planos individuais pagos, você também pode saber quando alguém visualizou um arquivo pela última vez.

No dropbox.com:

1. Abra o arquivo em uma prévia.

2. Passe o mouse sobre um avatar cinza para ver quando foi a última vez que essa pessoa visualizou o arquivo.

3. Quando disponível, abra o histórico completo do visualizador para ver uma lista de pessoas que visualizaram o arquivo e quando o fizeram.

O histórico do visualizador pode incluir visualizações feitas no dropbox.com, no aplicativo para desktop e nos aplicativos móveis, desde que as informações do visualizador estejam ativadas e as pessoas estejam conectadas.

Controlar as informações do visualizador

Além de ver quem visualizou seus arquivos, você também pode controlar quando as informações do visualizador estão disponíveis. Você pode gerenciar as informações do visualizador nas suas configurações e para cada item:

• Para arquivos e pastas específicos que você possui, abra a caixa de diálogo Compartilhar, acesse Configurações e coloque a opção Informações do visualizador na posição Ativada ou Desativada.

• Para contas pessoais, você pode desativar as informações de quem visualiza para sua conta em Configurações em dropbox.com, depois, se quiser, você pode ativá-las novamente para itens específicos.

Algumas limitações importantes:

• Se alguém apenas baixar um arquivo por meio de um link compartilhado, sem visualizá-lo no dropbox.com, essa pessoa não aparece nas informações do visualizador.

• Apenas o proprietário e as pessoas com acesso Pode editar conseguem ver todas as atividades do arquivo. Pessoas com acesso do tipo Pode visualizar não conseguem ver as informações do visualizador de outras pessoas.

• Os convidados que abrem um link compartilhado sem fazer login aparecem como Convidados e não conseguem ver as informações do visualizador.

Essas ferramentas facilitam entender quem está se engajando com o seu conteúdo, sem sair do Dropbox.

Dropbox Transfer

Às vezes, você não quer convidar alguém para suas pastas, mas apenas entregar um arquivo finalizado. Você pode enviar a versão final de um vídeo a um cliente, entregar um contrato assinado ou compartilhar um conjunto de imagens que alguém precisa baixar e armazenar no próprio dispositivo. Nesses casos, é útil enviar um pacote unidirecional que pode expirar por conta própria.

O Dropbox Transfer foi desenvolvido exatamente para isso. Ele envia uma cópia dos seus arquivos para alguém por meio de um link de download, e os originais permanecem em segurança na sua conta do Dropbox. O destinatário não precisa ter uma conta do Dropbox para acessar a transferência, basta clicar no link e baixar.

Como criar e enviar uma transferência

Você pode criar uma transferência pelo dropbox.com, pelo aplicativo do Dropbox para desktop ou pelos aplicativos para dispositivos móveis. O processo é semelhante em todos os dispositivos: escolha o conteúdo, ajuste as configurações e envie o link ou o e‑mail.

Quais são os limites de tamanho?

Todos os planos do Dropbox incluem o Transfer, mas o tamanho máximo de cada transferência depende do seu plano. Para usuários individuais, o Dropbox Basic permite transferências de até 2 GB, o Dropbox Plus e o Dropbox Family permitem até 50 GB por transferência, já o Dropbox Professional, o Essentials e o Dropbox Transfer permitem até 100 GB por transferência.

Nos planos para equipes e nos planos avançados, os planos Standard, Education, Advanced e Business permitem transferências de até 100 GB, enquanto os planos Business Plus e Enterprise permitem transferências de até 250 GB. Os clientes que adicionam o add-on Dropbox Replay podem enviar transferências de até 250 GB, mesmo em planos em que o limite normal é de 100 GB.

Esses limites se aplicam ao tamanho total da transferência, não a cada arquivo dela. Você pode incluir vários arquivos menores ou um arquivo grande, desde que o total fique dentro do limite do plano.

Quando uma transferência expira?

As transferências foram criadas para serem temporárias. Cada uma tem um prazo de validade; após esse prazo, o link deixa de funcionar e os destinatários não podem mais baixar os arquivos. Seus arquivos originais permanecem no seu Dropbox, assim você sempre pode criar uma nova transferência, se precisar.

Após expirar, uma transferência não é excluída imediatamente. O Dropbox mantém as transferências expiradas por um determinado período antes de removê-las dos servidores. Depois que uma transferência é excluída, ela desaparece da aba Expiradas no dropbox.com e não pode ser recuperada, mas os arquivos originais no seu Dropbox não são afetados.

Se precisar interromper o acesso antes do fim do prazo, você pode excluir a transferência quando quiser. Isso desabilita o link imediatamente e o remove da sua lista de transferências ativas.

Observação: os prazos de validade e exclusão variam de acordo com o plano. Para saber os limites e prazos exatos, consulte o artigo da Central de ajuda do Dropbox sobre o Transfer.

Como visualizar e gerenciar as transferências

À medida que você usa o Transfer com mais frequência, é útil saber onde consultar os itens enviados, ver se foram baixados e organizar as transferências antigas. No site dropbox.com, tudo isso é feito em um só lugar.

Como abrir a página do Transfer:

1. Entre na sua conta no dropbox.com.

2. Na barra lateral esquerda, clique no ícone de grade.

3. Clique em Transferência.

Você verá três abas: Enviadas, Recebidas e Expiradas. Elas fornecem uma visão geral rápida das suas transferências criadas, recebidas e inativas.

O que são solicitações de arquivos?

Às vezes, você precisa coletar arquivos de pessoas sem convidá-las para fazer parte das suas pastas. Talvez você precise coletar recibos de clientes, currículos de candidatos ou arquivos de mídia grandes de um prestador de serviços. Nesses casos, você precisa de uma página simples de envio e de uma única pasta de destino, não de um espaço de trabalho compartilhado.

As Solicitações de arquivos do Dropbox oferecem exatamente isso. Você cria uma solicitação, escolhe uma pasta de destino na sua conta do Dropbox e compartilha um link ou um e‑mail com as pessoas de quem deseja coletar arquivos. Qualquer pessoa que receba a solicitação, mesmo que não tenha uma conta do Dropbox, pode enviar arquivos por meio de uma página simples.

A pasta de destino é privada por padrão, o que significa que apenas você pode ver o que é enviado, a menos que decida compartilhar essa pasta.

Você cria e gerencia solicitações de arquivos no dropbox.com. Depois que os arquivos chegam à pasta de destino, você pode trabalhar com eles de qualquer lugar, inclusive no aplicativo para desktop e no aplicativo móvel, assim como faria com qualquer outro conteúdo na sua conta do Dropbox.

Como criar uma solicitação de arquivo

Você cria solicitações de arquivos no dropbox.com. Depois de configurar uma solicitação, você pode abrir sua pasta de destino pelo aplicativo para desktop ou pelo aplicativo móvel para ver tudo o que foi enviado.

Criar uma solicitação de arquivos no dropbox.com

1. Entre na sua conta no dropbox.com.

2. Na barra lateral esquerda, clique em Solicitações de arquivos.

3. Clique em Nova solicitação acima da lista.

4. Em Título, insira um nome claro para a sua solicitação, como "Notas fiscais do 4º trimestre" ou "Fotos do evento". Por padrão, esse título também é usado como nome da pasta.

5. Em Descrição, acrescente todos os detalhes que deseja que as pessoas vejam, por exemplo, os tipos de arquivo que você espera, os prazos ou as orientações para nomear os arquivos.

6. Em Pasta para arquivos enviados, verifique o caminho para a nova pasta para onde os arquivos enviados serão direcionados. Se quiser usar outro local, clique em Alterar pasta e escolha outra pasta no seu Dropbox.

   • Em alguns planos, você pode clicar em Definir convenções de nomenclatura para aplicar um padrão de nomenclatura automatizado aos arquivos que chegam a esta pasta.

7. Se o seu plano permitir, ative a opção Definir prazo para escolher uma data e hora em que a solicitação deve parar de aceitar arquivos. Você também pode decidir se deseja permitir envios fora do prazo.

8. Adicione uma senha se quiser proteger a solicitação. Se você usar uma senha, lembre-se de compartilhá-la com as pessoas que farão o upload, por exemplo, no campo de descrição ou em uma mensagem separada.

9. Clique em Criar.

10. Na janela de compartilhamento, digite os nomes ou endereços de e-mail das pessoas de quem você deseja solicitar arquivos e clique em Compartilhar. O Dropbox envia a essas pessoas um e‑mail com a página de envio.

    • Se preferir enviar o link por conta própria, clique em Copiar ao lado de Compartilhar um link e cole o link em um e‑mail, chat ou documento.

Se você fizer parte de um plano de equipe que usa o Email to Dropbox, também poderá ver a opção de copiar um endereço de e‑mail especial em vez de um link. Os anexos enviados a esse endereço vão diretamente para a pasta de solicitação.

Depois que a solicitação é publicada, as pessoas abrem o link, selecionam os arquivos do computador ou do dispositivo, inserem o nome e o e-mail e os enviam. Elas não veem os arquivos de outras pessoas na pasta de destino e não podem navegar pela sua conta do Dropbox.

Como isso funciona na web, no desktop e em dispositivos móveis

• No site dropbox.com, você cria, edita, fecha, reabre e exclui solicitações de arquivos na página Solicitações de arquivos. Você também pode ver quais solicitações estão ativas ou desativadas e acessar a pasta de destino para revisar os arquivos.

• No aplicativo para desktop, você trabalha diretamente na pasta de destino que escolheu quando criou a solicitação. Os arquivos enviados aparecem lá, e você pode transferi-los, renomeá-los, abri-los ou compartilhá-los como qualquer outro arquivo.

• No aplicativo móvel, você pode abrir a mesma pasta, visualizar os arquivos enviados, transferi-los para outras pastas, conforme necessário, e compartilhá-los com outras pessoas. A criação e o gerenciamento da solicitação ainda são feitos no dropbox.com.

Observação: os limites de tamanho de upload variam de acordo com o plano. Para saber os limites exatos, consulte o artigo da Central de ajuda do Dropbox sobre solicitações de arquivos.

Como editar uma solicitação de arquivo

À medida que suas necessidades mudam, talvez você queira atualizar o título ou a descrição, alterar a pasta de destino ou ajustar um prazo ou uma senha. Você pode editar qualquer solicitação em aberto no dropbox.com.

Em um navegador, acesse Solicitações de arquivos, mude para a visualização Abertas e selecione a solicitação que você quer atualizar. Você pode editar as informações, alterar o destino dos novos envios e atualizar os prazos ou as senhas nos planos compatíveis. Quando você salva as alterações, o link permanece o mesmo, para que as pessoas possam continuar usando.

No desktop e em dispositivos móveis, você verá o resultado dessas alterações diretamente na pasta de destino. Os novos arquivos enviados aparecem no novo local ou seguem as regras atualizadas.

Como encerrar uma solicitação de arquivo

Depois de reunir tudo o que precisa, você pode encerrar uma solicitação de arquivo para que ela pare de aceitar envios. Depois de fechada, qualquer pessoa que abrir o link verá que a solicitação não está mais ativa.

No site dropbox.com, você pode gerenciar isso na página Solicitações de arquivos. Na visualização Abertas, selecione a solicitação e escolha Encerrar solicitação. A solicitação é movida para a aba Encerradas, mas a pasta de destino e os arquivos enviados permanecem no seu Dropbox.

Se você definir um prazo, a solicitação será encerrada automaticamente quando o prazo expirar.

Fechar uma solicitação não afeta os arquivos existentes. Você pode continuar trabalhando com eles normalmente.

Como reabrir uma solicitação de arquivo

Se precisar coletar mais arquivos usando o mesmo link, você poderá reabrir uma solicitação, desde que ela não tenha sido excluída.

Na guia Encerradas da página Solicitações de arquivos, selecione a solicitação e clique em Reativar solicitação. Você pode atualizar os detalhes da solicitação antes de salvar. Depois de reativada, o link existente volta a funcionar e as pessoas podem enviar arquivos como antes.

Os novos arquivos enviados aparecem na pasta de destino, ao lado dos arquivos anteriores.

Como excluir uma solicitação de arquivo

Se uma solicitação não for mais necessária, você pode excluí-la para que ela não apareça mais na sua lista em dropbox.com. Isso é útil quando você quer manter sua página Solicitações de arquivos focada em solicitações ativas ou usadas recentemente.

Exclua solicitações na guia Encerradas da página Solicitações de arquivos . Depois de excluída, a solicitação não poderá ser reaberta e a página de envio deixará de funcionar.

A exclusão de uma solicitação de arquivos não exclui os arquivos enviados. Os arquivos permanecem na pasta de destino e você pode excluí-los ou movê-los separadamente, se necessário.

Neste módulo, você compartilhou arquivos e pastas com pessoas específicas, criou links compartilhados para pessoas que não têm uma conta e usou as informações de visualização, quando disponíveis, para entender quem está se engajando com o seu conteúdo. No próximo módulo, você aprenderá o que acontece quando você exclui itens, como recuperá-los e como ferramentas como o histórico de versões e o Dropbox Rewind ajudam você a recuperar seu trabalho.