Under the Help page, you can access resources like the help center or community forum, and for the Dropbox customer support team.
Les journaux d’activité sont disponibles dans l’interface d’administration pour certains rôles d’administrateur des équipes Dropbox pour les entreprises. Un administrateur d’équipe peut consulter toute l’activité de l’équipe, tandis que d’autres administrateurs peuvent uniquement suivre l’activité d’un utilisateur donné.
Les administrateurs doivent généralement consulter l’activité de leur équipe pour régler un problème, ou en identifier l’origine ou la cause. Si un membre de l’équipe supprime un fichier accidentellement, l’administrateur peut analyser l’activité de l’équipe pour retrouver le moment où la suppression a eu lieu et tenter de restaurer le fichier.
En tant qu’administrateur d’équipe, vous êtes le premier point de contact de votre équipe. Mais que se passe-t-il lorsque vous avez besoin d’aide ?
Dropbox propose de nombreuses ressources pour vous aider à trouver les réponses dont vous avez besoin. Si vous avez des questions, vous pouvez consulter notre centre d’assistance, les forums de la communauté ou les autres ressources d’apprentissage de Dropbox.
Vous trouverez toutes les options d’assistance et de contact disponibles dans l’onglet Aide de l’interface d’administration.
Que vous découvriez l’interface d’administration ou que vous ne l’ayez pas utilisée depuis longtemps, il est toujours intéressant de faire une petite visite guidée. Quelle que soit la taille de votre équipe, vous retrouverez ici de nombreux outils très pratiques.
Cliquez sur le bouton de lecture pour lancer la visite guidée.