Dropbox 管理者になるためのガイド
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チーム用 Dropbox アカウントは、チームのすべての作業を管理する場所です。直感的な管理コンソール、チーム スペース、強力なセキュリティ機能を備えた Dropbox は、チームを立ち上げ、稼働させるために必要なツールを提供します。
このガイドでは、新しい管理者として管理する機能、権限、セキュリティ管理について説明します。Dropbox のコア機能（同期方法や共有方法など）について詳しくは、チーム メンバー ガイドをご覧ください。
管理者の種類
Dropbox は、チーム全体の特定の責任をサポートするために設計された、さまざまな管理者の役割を提供しています。この役割ベースのアプローチによって、管理者は自分の役割に必要なツールと設定にのみアクセス可能になり、組織の拡大に伴って透明性、安全性、効率性が向上します。
すべての管理者に広範なアクセス権を付与するのではなく、焦点を絞ったアクセス権を割り当てることで、チームはユーザー アカウント、コンテンツ、セキュリティ設定、運用ワークフローを重複や混乱なく、より適切に管理できます。
この構造化されたアプローチは、組織のデータを保護するだけでなく、より迅速なサポート、より明確な責任の所在、およびより良いコラボレーションを最初から可能にします。
チーム用 Dropbox アカウントには、チーム メンバーと管理者が含まれます。管理者は、設定、メンバーシップ、請求を管理します。Dropbox Standard または Business チームの場合、チームの管理者はすべての機能を利用できます。 Advanced、Business Plus、またはEnterprise プラン では、複数の管理者の役割があり、それぞれに特定の権限があります。
注：信頼性とサポート範囲を確保するため、各チームに最低 2 人以上の管理者を置くことをおすすめします。
管理者には 8 つの役割があり、それぞれに異なる権限が与えられています。
チーム管理者にはすべての管理者権限が与えられます。
ユーザー管理者は、チーム メンバーのアカウントを追加、削除、管理できます。
サポート管理者は、パスワードのリセットなど、特定のタスクでチーム メンバーをサポートできます。
お支払い管理者は、支払いと契約更新を行うことができます。
コンテンツ管理者は、コンテンツの権限を設定しコンテンツを管理できます。
コンプライアンス管理者は、保持ポリシーと法的ホールドを管理できます。この管理者の役割は、データ ガバナンスのアドオンをご購入いただいたチームのみご利用いただけます
レポート管理者は、チームのアクティビティとメンバー データに関するレポートを作成できます。
セキュリティ管理者は、セキュリティ アラート、外部との共有、セキュリティ リスクを管理できます。
各管理者タイプのさまざまな権限の詳細については、Dropbox 管理者権限の詳細リストをご覧ください。
まず、チームの設定方法をご覧ください。
パソコンやモバイル デバイスに Dropbox をダウンロードする方法
自宅やオフィス、出張先でも、Dropbox を使うと、すべてのファイル、写真、動画に簡単にアクセスできます。
Dropbox がパソコンにインストールされると、タスクバー（Windows）またはメニューバー（Mac）に Dropbox アイコンが表示され、Dropbox.com と同じファイルを使用できる Dropbox フォルダが ハードドライブに表示されます。
Dropbox デスクトップ アプリをダウンロードする方法
Dropbox デスクトップ アプリケーションをダウンロードします
ダウンロードしたファイルを開きます。
Dropbox チーム アカウントのログイン情報でログインします。
ログインには dropbox.com で登録したメール アドレスとパスワードを使用する必要があります（これはすべてのデバイス共通のルールです）。
Dropbox デスクトップ アプリは Linux、Windows、macOS オペレーティング システムでご利用いただけます。
関連リソース
Linux または S モードでの Windows 10 の Dropbox アプリの使用についての詳細を表示
ご使用のオペレーティングシステムとの Dropbox の互換性について詳細を表示
Dropbox モバイル アプリをダウンロードする方法
Dropbox モバイル アプリは dropbox.com/mobile または普段ご利用になっているアプリ ストアからダウンロードしてください。
スマートフォンまたはタブレットに Dropbox モバイルアプリをインストール済みの場合は、メール アドレスとパスワードを使用してログインしてください。Google または Apple アカウントで SSO を使用してログインすることもできます。
Dropbox アカウントに管理者としてログインする方法
Dropbox 管理者アカウントにログインする
Dropbox Business アカウントの管理者は、まず最初に dropbox.com にアクセスしてください。ログインは簡単です。手順は次のとおりです。
https://www.dropbox.com にアクセスします。
右上の［サイン イン］をクリックします。
チームの Dropbox アカウントを設定したときに使用したメールアドレスとパスワードを入力します。
管理ツールにアクセスする方法
ログイン後、左側のサイドバーにある管理コンソールを探します。ここでは、ユーザー、設定、そしてチームで利用可能なすべての管理機能を管理します。
注：管理コンソールが表示されない場合は、ビジネス アカウント用の正しい管理者メールアドレスを使用していることを再度確認してください。
管理コンソールにアクセスするには
管理コンソールは、高い可視性でアカウントを管理する一元的なハブです。以下の 2 つの簡単なステップで管理コンソールにアクセスできます。
管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。
左側のサイドバーで［管理コンソール］をクリックします。
管理者の役割に応じて、メンバーを監督したり、チームのワークフローを確認したり、チーム メンバーを招待してアカウントを作成したりするのに役立つさまざまなオプションが表示されます。
管理コンソールのツアーを開始しますか？管理コンソールのチュートリアルをご覧ください。
チームのフォルダ構造を設定するには
適切に計画されたフォルダ構造は、Dropbox の利用がスムーズで整理された安全なものであるための土台となります。チームのフォルダ階層が、部門、機能、プロジェクトなど、組織の仕組みを反映していると、必要なものを簡単に見つけ、効果的な共同作業ができるようになります。
ユーザーは、臨時の共有や個人用フォルダに頼ることなく、一箇所にまとめられ標準化されたチームスペースで作業できます。このスペースではすべてが明確にラベル付けされ、アクセスが適切に管理されます。この設定は、時間を節約するだけでなく、混乱、重複ファイル、バージョン管理の問題も軽減します。
コンテンツ セクションでできること
Dropbox 管理者にとって、チーム フォルダは組織のコンテンツを構造化し、一元化し、管理しやすくするために頼りになるツールです。
これは、チームのオンライン ファイル キャビネットのようなもので、紙のデータが多数散らかっているような混乱はありません。
管理コンソールのコンテンツセクションでできること：
チームフォルダを作成し、最適な方法で構造を設定します。
個人、グループ、またはチーム全体とアクセス権を共有します。
閲覧のみや編集などの権限を管理します。
ユーザーの追加や削除を行います（管理者の役割によって異なります）。
チーム フォルダを作成するには
左側のサイドバーで［管理コンソール］をクリックします。
製品で、Dropbox の左側にあるプルダウンメニューをクリックします。
［コンテンツ］をクリックします。
右側にある［チーム フォルダを作成］をクリックします。
フォルダに名前を付け、最初のアクセス権を持つユーザーをチーム全体または特定のユーザーのいずれかから選びます。
［作成］をクリックします。
フォルダ作成後のアクセスレベルを設定する
チームフォルダを作成すると、アクセス権限を細かく設定できます。
［コンテンツ］の中で新しいチームフォルダを見つけます。
フォルダ 名の横にある •••（その他のオプション）をクリックし、［アクセスの管理］を選択します。
各ユーザーまたはグループに次の権限を付与するかどうかを選択します。
閲覧可能 - ファイルの閲覧とダウンロードのみ可能。
編集可能 – ファイルの追加、変更、削除、および共有設定の管理が可能。
変更内容は自動的に保存されます。
注：チーム フォルダへの編集アクセスの権限を持つユーザーは、デフォルトで、すべてのサブフォルダを含むフォルダ内のすべてを編集できます。
たとえば、グループが「デザイン」というフォルダを編集できる場合、権限がさらに詳細に個別設定されていない限り、「デザイン」内の任意のフォルダまたはファイルを編集することもできます。
グループの作成
グループ機能によって、チーム、部門、プロジェクトごとに編成されているかどうかにかかわらず、チームメイトに同じ情報へのアクセスを許可できます。 チームの活動に基づいてカスタマイズされたグループを作成し、チーム フォルダへのアクセス権を割り当てるために利用できます。これらのグループを作成し管理できるのは、特定のタイプの管理者のみです。
グループを作成するには：
dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
左側のサイドバーで［管理コンソール］をクリックします。
左サイドバーの［グループ］をクリックします。
［グループを作成］をクリックします。
グループ名を入力します。
グループを管理者管理か、メンバー管理かを選択します。
［作成］をクリックします。
グループにメンバーを追加する
管理者管理のグループにメンバーを追加できるのは管理者のみです。
dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
左側のサイドバーで［管理コンソール］をクリックします。
左サイドバーの［グループ］をクリックします。
メンバーを追加するグループ名をクリックします。
［メンバーを追加］をクリックします。
招待するユーザーの名前を入力して［メンバーを追加］をクリックします。
さらに詳しくは、こちらの関連リソースをご覧ください
Dropbox チーム アカウントの共有設定を行う方法
管理者はチーム フォルダによる自動共有を設定/管理できます。また、チームが作成した共有フォルダすべてに適用されるチーム全体のルールをカスタマイズすることも可能です。
管理者のアカウント情報を使用して、dropbox.com にログインします。
左側のサイドバーで［管理コンソール］をクリックします。
［設定］をクリックします。
［外部共有］で、ファイルやフォルダに追加できるユーザー、リンクを共有できるユーザー、その他の共有権限をカスタマイズします。
注：これらの設定の変更は、遡及的には適用されません。
メンバーがチーム外部者とコンテンツを共有できないようにするには
チームが Dropbox をどのように使用する必要があるかに応じて、外部で共有できるものを制限することをおすすめします。
［設定］に移動します。
［外部共有］ページで、［ファイルやフォルダへのリンクを共有する］まで下にスクロールします。
右側のドロップ ダウンで「オフ」を選択します。
これにより、チーム メンバーは、チーム内の他のメンバーとのみファイルやフォルダを共有できるようになります。
Dropbox チーム アカウントにチーム メンバーを招待する方法
メンバーに招待権限を付与していない限り、チーム アカウントにメンバーを招待できるのは特定の種類の管理者のみとなります。招待された各メンバーは、プランのライセンスのいずれかを使用します。
管理コンソールまたは Dropbox Active Directory Connector のいずれからでもメンバーを招待することができますが、管理コンソールを使用して招待することをおすすめしています。
管理コンソールからチーム メンバーを招待する
dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
左側のサイドバーで［管理コンソール］をクリックします。
左側のサイドバーで［メンバー］をクリックします。
［メンバーを招待］をクリックします。
招待したい人のメール アドレスを入力します。
［招待］をクリックします。
注：一度に多数のメンバーをチームに招待する場合は、CSV ファイルをインポートする方法もあります。
招待するチーム メンバーが Dropbox アカウントをすでにお持ちで、仕事に使用している場合でも問題はありません。招待を受けたユーザーは、既存の個人用アカウントを Dropbox チーム アカウントに移行するか、新しいアカウントを作成するかを選択できます。
インテグレーションを使用してチーム メンバーを招待する
SSO を既にご利用の場合、または SSO の実装を計画されている場合は、Active Directory Connector を使用してチーム メンバーを招待することをお勧めします。
Dropbox チーム アカウントに別の管理者を追加する方法
チーム用 Dropbox アカウントに複数の管理者を置くことは、業務の継続性、明確な責任の所在、効率的な管理を維持するために不可欠です。管理者は、ユーザーアクセスの管理、セキュリティポリシーの設定、サポート要請への対応、コンテンツのアクセス許可の監視など、重要なタスクを処理する上で重要な役割を果たします。
管理者が 1 人しかおらず、その管理者が休暇、休暇、または予期しない状況のために不在の場合、新しいチーム メンバーの受け入れやセキュリティ問題への対処などの重要な作業が遅れる可能性があります。 複数の管理者がいれば、誰かがチームを管理し、サポートできます。
各チームに 2 人以上の管理者を設定しておくと、アカウントのセキュリティ管理や新規メンバーのオンボーディングといった特定のタスクを分担できて便利です。
管理コンソールから新しい管理者を追加するには：
dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
左側のサイドバーで［管理コンソール］をクリックします。
左側のサイドバーで［メンバー］をクリックします。
管理者に指名するメンバーを見つけて選択します。
名前の右側にあるその他をクリックします。
［管理者に指定］を選択します。
この権限はいつでも変更できます。
各管理者ができることの詳細については、このモジュールをご覧ください。
自分が管理する Dropbox チームのメンバーとして代理ログインする方法
特定の管理者の役割では、チーム メンバーとして一時的にサインインして、そのメンバーのビジネス用アカウントに安全にアクセスできます。 これは、チーム メイトが不在の場合、ファイルの整理にサポートが必要な場合、またはチーム メイトに代わってトラブルシューティングを行う場合に特に便利です。
このアクセス権を使用すると、次のことを行えます。
フォルダ構造とコンテンツの構成を確認する。
チーム メイトに代わってファイルやフォルダを共有する。
アクセス権のあるファイルを表示、開く、またはダウンロードする。
必要に応じてファイルを削除または復元する。
ご注意ください： このアクセス権は、そのユーザーのチーム用 Dropbox アカウントにのみ適用されます。そのユーザーの個人用 Dropbox アカウントの内容を閲覧したり、操作したりすることはできません。
メンバーとしてログインする手順は次のとおりです。
dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
左側のサイドバーで［管理コンソール］をクリックします。
メンバーページに移動します。
ログインするチーム メンバーの名前の横の［その他］をクリックします。
［メンバーとしてログイン］をクリックします。
［サインイン］をクリックして選択を確認します。
選択したユーザーのアカウントにリダイレクトされ、このメンバーに代わって操作できます。
終了後は必ず画面上部にある赤いバナーの［ログアウト］をクリックしてください。ログアウトすることで、他のユーザーのアカウントで間違って変更を加えることを防ぐことができます。
注：この機能は、Advanced プランまたは Enterprise プランをご利用のチーム用 Dropbox アカウントでのみご利用いただけます。
Dropbox チーム アカウントからチーム メンバーを使用停止または削除する方法
チームのメンバーを使用停止にする場合も、メンバーをチームから削除する場合も、すべて管理コンソールから行えます。
チーム用 Dropbox メンバーを使用停止にする
dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
左側のサイドバーで［管理コンソール］をクリックします。
［メンバー］をクリックします。
一時的に利用を停止するユーザーの名前の横にあるその他をクリックします。
［使用停止にする］をクリックします。
当該ユーザーがログインしている可能性のあるデバイスからこのユーザーのファイルを削除するかどうかを選択します。
［使用停止にする］をクリックします。
使用停止中のメンバーを一時停止または削除する方法
dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
左側のサイドバーで［管理コンソール］をクリックします。
［メンバー］をクリックします。
［ステータス］フィルターをクリックして、［一時停止］に切り替えます。
一時的に利用を停止したユーザーの名前の横にあるその他をクリックします。
メンバーの一時停止を解除またはメンバーを削除をクリックします。*
*一時停止中のメンバーを削除する場合は、このメンバーのファイル コンテンツを転送するかどうかを選択する必要があります。［使用停止を解除する］または［削除する］をクリックします。
チーム メンバーの一時停止を解除すると、すぐにアカウントへのアクセスが回復します。アカウントが再び有効になったことを知らせるメールが送信され、既存のパスワードを使用してログインすることができます（チームが SSO を使用している場合を除く）。
チーム用 Dropbox アカウントを新しいチーム メンバーに移行する方法
チーム メンバーが削除されると、特定のタイプの Dropbox 管理者は、削除されたチーム メンバーのファイルやフォルダをチームの他のメンバーに転送できます。この機能を使用すると、所有権をシームレスに移行でき、メンバーがチームを離れた後に重要なファイルやフォルダが失われたり、アクセスできなくなったりすることがありません。
アカウント移行では、次のいずれかを選択できます。
古いアカウントから新しいメンバーにすべてを転送する（ファイル、フォルダ、共有関係を含む）
コンテンツを管理者アカウントに転送し、新入社員に送信するものを選択します
Dropbox の使用に関してチームをトレーニングするには
Dropbox への移行を成功させるには、メンバーに使用方法を説明して適切なサポートを提供することが大切です。
チーム メンバー向けに設計された Dropbox クイックスタートガイドにチームを招待することをお勧めします。このガイドは、新しいチーム メンバーがファイルを追加して共有したり、トラブルシューティングのリソースを見つけたりする際に役立ちます。
その他のトレーニング
チーム メンバーは Dropbox のセルフ トレーニング ライブラリでトピックを選び、各自のペースで作業内容を念頭に置きながら Dropbox の機能について学ぶことができます。管理者が目的に合ったトピックを割り当てることで、チームに最適なトレーニングを作成できます。
バーチャル クラス
チーム メンバーは無料の Dropbox ライブ トレーニング セッションにも参加できます。これは、対話式のバーチャル クラスで Dropbox の基本機能を学ぶ新規メンバー向けのトレーニングです。
Dropbox とのアプリ インテグレーションを使用するには
サードパーティ製アプリと Dropbox を統合すると、チームの作業効率を無理なく向上することができます。チームメンバーは、異なるプラットフォーム間の切り替え作業なしに、Dropbox のインターフェイスから Google Docs、Adobe、Microsoft 365、Slack、Zoom などのツールにシームレスにアクセスできます。これにより、ワークフローが効率化され、生産性が向上し、ファイルのすべてのバージョンが 1 つのスペースに整理されます。
管理者は管理コンソールからアプリ インテグレーションを管理することができます。また、チーム メンバーはサード パーティ アプリのリンクや管理をアカウント設定で行うことができます（リンク機能が管理者によってブロックされていない限り）。
また、チーム メンバーは Dropbox App Center を使ってアプリの検索やリンクを行うこともできます。
Dropbox App Center の使用方法
dropbox.com にログインします。
右上のグリッド アイコンをクリックし、［App Center］を選択します。
リンクまたは詳しく知りたいアプリをブラウズまたは検索します。
チームの特定のアプリへのアクセスを管理するには：
dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
左側のサイドバーで［管理コンソール］をクリックします。
製品で、Dropbox の左側にあるプルダウンメニューをクリックします。
［設定］をクリックします。
［アプリ］で、［アプリの権限］をクリックします。
オンまたはオフにするアプリの横にあるチェック ボックスをクリックします。
［許可］または［ブロック］をクリックします。
チームのアプリの権限とアクセスの管理についての詳細をご覧ください。
カレンダーとリンク
Google カレンダーや Outlook カレンダーを Dropbox アカウントにリンクすると、いつ、何が必要かが簡単にわかります。チーム メンバーは、カレンダーとのインテグレーションによって、デスクトップから今後のミーティングを確認し、ミーティングへの参加やファイルの添付が行えるようになります。
App Center でカレンダーにリンクするには：
dropbox.com にログインします。
右上のグリッド アイコンをクリックし、［App Center］を選択します。
［Google カレンダー］または［Outlook カレンダーと連絡先］をクリックします。
注：Google カレンダーまたは Outlook カレンダーと連絡先が表示されない場合は、上部の検索アプリ センター バーを使用してアプリを検索します。
［リンク］をクリックし、画面の指示に沿って設定します。
基礎を築いた後は、構築し続けましょう
Dropbox でチームを成功に導く設定の最初の重要なステップを踏み出しました。セキュリティ設定やユーザーアクセスの管理から、コンテンツの整理や統合の有効化まで、構造化された安全で生産的なワークスペースを導くためのツールが揃いました。
しかし、優れた管理者としてのリーダーシップには、まだまだ先があります。ライブ バーチャル クラスに参加して、より深く、インタラクティブなトレーニングを受けたり、Dropbox コミュニティで仲間とつながり、ヒントやベストプラクティスを交換することで、専門知識を高めましょう。
学べば学ぶほど、チームにとってより価値のあるものが得られます。
learn.dropbox.com で、その他の学習リソースを確認し、常に最新情報を入手しましょう。