¿Qué puedo hacer con la Consola de administración?

En la Consola de administración encontrarás todo lo que necesitas para gestionar tu equipo. Esta herramienta te permite ahorrar tiempo, ya que muestra estadísticas fundamentales sobre la actividad de tu equipo y te ofrece accesos directos a acciones administrativas básicas, incluida la configuración de seguridad.

6 min de lectura

La Consola de administración de Dropbox Business

La Consola de administración de Dropbox Business te aporta control centralizado sobre las funciones y funcionalidades más importantes que tienes a tu disposición. Dale a Reproducir para ver más.

Funciones de la Consola de administración de Dropbox

La Consola de administración tiene varias funciones que te ayudarán a sacar el máximo partido a la experiencia de Dropbox en equipo.

Seguridad

Mantener a salvo los datos de tu equipo es nuestra prioridad; por eso, Dropbox incorpora herramientas que hemos diseñado con ese fin.

Como administrador, puedes tomar las siguientes medidas imprescindibles para ayudar a proteger a tu equipo y su contenido:

Estos controles están diseñados para que no tengas que preocuparte por nada y tu equipo pueda centrarse en el trabajo que más importa.

Monitorizar

En el Panel de control, se puede consultar la frecuencia con la que los miembros del equipo usan sus cuentas y ofrece una visión general de la actividad del equipo. Puedes ver los miembros activos, los enlaces compartidos, las carpetas compartidas activas y el uso del almacenamiento.

Utiliza la sección Detalles del almacenamiento del panel de la consola de administración para ver cuánto espacio de almacenamiento utiliza tu equipo, cuánto queda disponible y dónde se concentra el uso entre las carpetas del equipo y los miembros. Esta información puede ayudarte a decidir cuándo exportar un informe, hacer un seguimiento de los miembros, limpiar archivos y carpetas o establecer límites de almacenamiento para las carpetas del equipo de primer nivel.

Gestión

La Consola de administración simplifica la gestión de las herramientas de productividad de tu organización.

Como administrador de un equipo, puedes hacer lo siguiente:

  • Automatiza la gestión de cuentas: intégralo con un sistema de Active Directory existente para crear o eliminar cuentas automáticamente, y gestionar la membresía directamente a través Active Directory.

  • Habilitar el inicio de sesión único(SSO): permite a los miembros del equipo acceder a Dropbox a través de su proveedor de identidades centralizado.

También puedes gestionar cómo tu organización usa las cuentas de equipo de Dropbox en dispositivos móviles. Con la Administración de movilidad empresarial(EMM), puedes supervisar el uso de aplicaciones, redes y dispositivos. Colaborar con proveedores externos de EMM te ofrece un mayor control sobre cómo los miembros usan la aplicación de Dropbox para móviles.

Nota: la Administración de movilidad empresarial (EMM) está disponible para los equipos de Dropbox en el plan Enterprise.

Habilitar el inicio de sesión único (SSO) a través de la consola de administración

Con el inicio de sesión único (SSO, por sus siglas en inglés), iniciar sesión es más fácil y rápido para tu equipo. Puedes seguir usando la herramienta de administración de identidades en la que ya confías, para que los miembros del equipo accedan a Dropbox sin tener que gestionar otra contraseña.

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.

  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.

  3. Haz clic en Configuración en la barra lateral izquierda.

  4. En Seguridad, haz clic en Inicio de sesión único.
    Elige si hacer el SSO opcional u obligatorio para tu equipo.

  5. Si usas un proveedor de identidad existente, puedes introducir la URL de inicio de sesión y el certificado X.509 de tu proveedor.

Nota: la integración de SSO solo está disponible para los equipos de Dropbox con un plan Advanced o Enterprise.

Navegar por la consola

La Consola de administración es el lugar central para añadir o eliminar usuarios, monitorizar la actividad de los miembros, configurar las opciones de seguridad de tu equipo y administrar tus datos de facturación. Dependiendo de tu nivel de administrador, verás diferentes pestañas en la Consola de administración.

En la barra lateral izquierda, encontrarás las secciones Equipo y Productos.

  • La sección Equipo te ofrece una vista unificada de tu organización. Aquí podrás consulta los datos y realizar acciones en todos los productos incluidos en tu plan.

  • La sección Productos se centra en un producto específico. Cuando selecciones Dropbox, verás datos y configuraciones específicos del producto y podrás llevar a cabo acciones relacionadas solo con Dropbox.

La sección Equipo

Dropbox | Admin | Admin Console | Dashboard

Panel

El panel de control está disponible para todos los administradores, excepto los de facturación y contenido, y te ofrece una vista rápida y precisa de las herramientas del plan, la seguridad y el uso que hace tu equipo.

También puedes usar el Panel de control para supervisar el almacenamiento del equipo. Consulta cuánto espacio de almacenamiento utiliza tu equipo, cuánto queda, dónde se concentra el uso entre las carpetas del equipo y los miembros y cómo cambia a lo largo del tiempo.

Para un análisis más detallado, exporta un informe de almacenamiento del equipo para revisar el uso por carpeta y ruta de archivo en las carpetas del equipo, compartidas y de los miembros. También puedes utilizar:

  • Un informe de datos de miembros para consultar el uso del almacenamiento de un miembro y los datos relacionados con su cuenta.

  • Un informe de acceso de los miembros para ver a qué puede acceder un miembro concreto e identificar patrones de acceso o almacenamiento.

Estos datos pueden ayudarte a decidir cuándo limpiar archivos y carpetas, realizar un seguimiento con los miembros o establecer límites de almacenamiento para las carpetas de equipo de primer nivel.

Nota: Las herramientas e informes de almacenamiento disponibles dependen de tu rol de administrador y del plan de tu equipo.

Hacer un seguimiento de la actividad del equipo

Los registros de actividad están disponibles en la consola de administración para determinados roles de administrador de los equipos de Dropbox para empresas. Un administrador de equipo puede ver toda la actividad del equipo, mientras que otros administradores solo pueden hacer un seguimiento de la actividad de un usuario seleccionado.

Generalmente, los administradores quieren ver la actividad del equipo para solucionar problemas o entender qué ha pasado y cuándo. Si un miembro del equipo borra sin querer un archivo, el administrador puede hacer un seguimiento de la actividad del equipo para comprobar cuándo ha ocurrido y trabajar para restaurar el archivo.

Dropbox | Admin | Analytics | What is the Activity page?

¿Qué es la página Actividad?

La página Actividad es donde puedes consultar el registro de las acciones realizadas por tu equipo.

Ayuda a los administradores a ver la frecuencia con la que usa Dropbox su equipo, quién lo usa y para qué. Los administradores también pueden usar la página Actividad para investigar y solucionar problemas menores, como la eliminación accidental de archivos.

Tu misión es ayudar a tu equipo y la nuestra, ayudarte a ti

Como administrador de un equipo de Dropbox, a veces tienes que dar respuestas, pero no tienes por qué resolverlo todo por tu cuenta.

Tenemos muchos recursos que te darán tranquilidad a la hora de resolver las dudas de tu equipo.

  • Visita nuestro Centro de ayuda para recibir indicaciones paso a paso.

  • Utiliza la barra de búsqueda de la Consola de administración para encontrar rápidamente artículos de ayuda, opciones de configuración e información sobre los miembros del equipo.

  • Ponte en contacto con otros administradores en la comunidad de Dropbox para intercambiar consejos y recibir consejos.

  • Descubre tutoriales de productos y cursos específicos para administradores en learn.dropbox.com.

¿Necesitas ayuda con algún tema más concreto? Ve a la página Ayuda de la Consola de administración para ver todas las opciones de asistencia que tienes a tu disposición y descubrir cómo puedes contactar con nosotros.

No te preocupes: te ayudaremos en cada paso del camino.