Under the Help page, you can access resources like the help center or community forum, and for the Dropbox customer support team.
Los registros de actividad están disponibles en la consola de administración para determinados roles de administrador de los equipos de Dropbox para empresas. Un administrador de equipo puede ver toda la actividad del equipo, mientras que otros administradores solo pueden hacer un seguimiento de la actividad de un usuario seleccionado.
Generalmente, los administradores quieren ver la actividad del equipo para solucionar problemas o entender qué ha pasado y cuándo. Si un miembro del equipo borra sin querer un archivo, el administrador puede hacer un seguimiento de la actividad del equipo para comprobar cuándo ha ocurrido y trabajar para restaurar el archivo.
Como administrador de equipo, eres la principal persona de contacto para tu equipo. Pero ¿qué sucede cuando eres tú quien necesita ayuda?
Dropbox dispone de muchos recursos para ayudarte a encontrar las respuestas que necesitas. Puedes visitar nuestro Centro de ayuda o foros de la comunidad si no sabes cómo proceder, o consultar otros recursos de aprendizaje de Dropbox para obtener respuestas.
Encontrarás todas las opciones de ayuda de las que dispones, además de la forma de ponerte en contacto con nosotros, en la pestaña Ayuda de la consola de administración.
Tanto si no estás familiarizado con la consola de administración, como si no la has consultado en mucho tiempo, este tour te resultará muy útil. No importa el tamaño de tu equipo, aquí encontrarás muchas herramientas que te harán la vida más fácil.
Dale a Reproducir para empezar el tour.