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Captura de cuentas

La captura de cuentas está disponible para los equipos de Dropbox con un plan Enterprise.

La captura de cuentas es una función exclusiva para empresas que ayuda a evitar el uso no autorizado de Dropbox en el dominio de la empresa. Es una función esencial para las organizaciones que usan Dropbox, ya que mejora la seguridad y la eficiencia operativa.

Permite a los administradores gestionar las cuentas de Dropbox basándose en direcciones de correo electrónico de dominios verificados, lo que garantiza que todas las cuentas de Dropbox utilizadas para los negocios de la empresa se consoliden en una sola cuenta de equipo para una correcta gestión. Esto evita el uso no autorizado o fragmentado de los servicios de Dropbox dentro de la organización.

Además, proporciona a los administradores información sobre la actividad de Dropbox en todo su dominio, lo que contribuye a mantener un control mejor sobre la IP y agiliza la colaboración.

Después de activar la captura de cuentas, la aplicación de escritorio o móvil detiene la sincronización hasta que el usuario decida migrar su cuenta personal a una cuenta de equipo de Dropbox o mover sus datos a una nueva cuenta personal de Dropbox.

Información del dominio

La información de dominio muestra a los administradores cuántos usuarios han creado cuentas personales de Dropbox con una dirección de correo electrónico del trabajo en su dominio verificado

¿Qué se puede hacer con la información de dominio y la captura de cuentas?

Las funciones de información de dominio y captura de cuentas ayudan a los administradores a:

  • Obtener información sobre el uso orgánico de Dropbox en el dominio de una organización

  • Impedir el uso no autorizado de Dropbox en el dominio de una organización

  • Obliga a los usuarios que hayan creado un Dropbox personal con su correo electrónico de trabajo a migrar esa cuenta personal al equipo de Enterprise o a cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta personal de Dropbox.

Verificar propiedad

Antes de poder habilitar la información del dominio y la captura de cuentas, el administrador de Dropbox debe verificar la propiedad del dominio. La verificación de dominio permite a ciertos tipos de administradores verificar la propiedad de un dominio de correo electrónico con Dropbox. La imposición de invitaciones se puede habilitar después de completar la verificación del dominio.

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.

  2. Abre la Consola de administración.

  3. Haz clic en Configuración.

  4. En Miembros, haz clic en Dominios.

  5. Haz clic en Añadir dominio.

  6. Introduce el dominio de la organización cuya propiedad deseas verificar.

  7. Selecciona uno de los tres métodos de verificación.

Una vez que hayas completado la verificación, recibirás un correo electrónico notificándote que la propiedad de tu dominio se ha realizado correctamente.

Ver estadísticas del dominio

Después de verificar el dominio, en la Consola de administración podrás ver información sobre los dominios verificados. Para ello:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.

  2. Abre la Consola de administración.

  3. Haz clic en Configuración.

  4. En Miembros, haz clic en Dominios.

Cada uno de los dominios de tu propiedad mostrará la cantidad de actividad de la cuenta de Dropbox personal en la columna Cuentas personales.

Desde aquí, puedes utilizar la captura de cuentas para obligar a los miembros del equipo que utilicen su dirección de correo electrónico de trabajo para una cuenta personal de Dropbox a migrar al equipo de Enterprise, o a cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Dropbox a un correo electrónico personal, o usar la imposición de invitaciones, donde esta decisión solo está presente para los usuarios específicamente invitados al equipo de Dropbox.

La imposición de invitaciones exige que los usuarios invitados con una cuenta personal de Dropbox que hayan creado con una dirección de correo electrónico del dominio verificado seleccionen una de estas dos opciones:

  • Unirse al equipo con su cuenta existente.

  • Si su cuenta incluye sobre todo contenido personal, pueden cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta por una nueva dirección personal. Esto separará el contenido existente de la cuenta de equipo.