Risolvere problemi sull'eliminazione accidentale di un file
A volte, nella fretta del momento, i file possono essere cancellati accidentalmente. Ecco perché Dropbox ha reso semplice e veloce il ripristino di file e cartelle eliminati, così che tu possa tornare rapidamente al tuo lavoro.
10 minuti di lettura
Fai la conoscenza di Tom
La società di Tom ha appena iniziato a utilizzare Dropbox Business e non è ancora sicuro di come utilizzarlo.
Incontra Tom
Tom lavora nel reparto contabilità di una grande azienda di vendita al dettaglio, prepara ed esamina i registri finanziari per assicurarsi che l'azienda funzioni in modo efficiente.
Risolvi il problema!
Recuperare il file è facile. L'amministratore può scegliere se insegnare a Tom a recuperare il file da solo o usare la funzione Accedi come utente per effettuare l'accesso all'account di Tom e recuperare il file al posto suo.
Comunque sia, i passaggi per il recupero dei file sono gli stessi.
Annullare un'eliminazione
I ripristini possono richiedere del tempo, se è necessario recuperare un numero elevato di file. Potresti dover contattare il supporto Dropbox se stai tentando di recuperare un'eliminazione di massa. Se sei su Dropbox Business, non temere: hai 180 giorni per recuperare i file.
Ripristino di file o cartelle selezionati
Puoi recuperare qualsiasi file o cartella eliminati negli ultimi 30 giorni da dropbox.com (180 giorni se hai un account Dropbox Business o un account Dropbox Plus con cronologia delle versioni estesa).
Impedire ai membri del team di eliminare definitivamente un file
Normalmente, la persona che carica un file, o il proprietario di una cartella condivisa o di un documento di Paper, può eliminare definitivamente tali elementi in Dropbox. Tuttavia, gli amministratori di Dropbox Business possono limitare la capacità del proprio team di eliminare definitivamente i contenuti.
Riprendere il lavoro
Sappiamo che gli incidenti accadono: ecco perché abbiamo reso semplice e intuitivo il recupero dei documenti più importanti. Una volta recuperato il file eliminato, Tom si è rimesso al lavoro.